かすたまーはらすめんと

カスタマーハラスメント

辞書的な意味
顧客や取引先などの客の立場を利用し、企業やその従業員に対して過度な要求、威嚇的な言動、反復・執拗なクレーム、暴言などによって精神的または身体的な負担を与える不当な行為のこと。2025年6月(施行は2026年10月)の法改正により、企業等に防止措置が義務化されるなど、社会問題として認識されている。
イミシン流 【超意訳】
「お客様は神様です」をドリルで誤解した現代のモンスター。自分のワガママが通らないと、店員をサンドバッグか何かと勘違いして、理不尽な怒りをぶちまける行為。昔はただの「クレーマー」で済まされたけど、もはや単なる不満じゃなく、働く人の心身をゴリゴリ削り取る立派な人権侵害。一言で言えば「迷惑客」がパワーアップしてハラスメントになったやつ。
日常での使用例
「今日のバイトでカスハラにあってマジ疲れたわ。あんな理不尽なこと言われる筋合いないって!」「あの店員さん、カスハラされがちだから心配になるんだよね。」「うちの会社、カスハラ対策の研修始まったよ。やっとって感じ。」

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